Strikter toezicht aangekondigd voor gokaanbieders in Nederland

De Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA) is van plan om het toezicht op gelicentieerde gokaanbieders te verscherpen, met de focus op klanten jonger dan 24 jaar in Wijchen en de rest van Nederland. Dit staat centraal in de ‘Toezichtagenda 2025’, die er vooral op gericht is om veilig gokken te waarborgen, consumenten te beschermen en criminaliteit te bestrijden.

De agenda geeft prioriteit aan jongvolwassenen, met stortingslimieten van € 300 voor jongeren onder de 24 en € 700 voor personen van 25 jaar en ouder.

Om deze zorgen aan te pakken, is de KSA van plan om:

• De deelname van minderjarigen aan gelicentieerde gokactiviteiten te onderzoeken.

• Onderzoek te doen naar hoe gokaanbieders hun diensten aan jongvolwassenen op de markt brengen.

• Hun voorlichtingscampagnes uit te breiden die op deze kwetsbare demografieën zijn afgestemd.

De autoriteit benadrukte het belang van inzicht in hoe reclame- en promotiestrategieën jongere spelers kunnen beïnvloeden en gaf daarnaast aan van plan te zijn deze campagnes nauwlettend te evalueren.

De versterking van zorgplichtverplichtingen
Een belangrijk aspect van de agenda is het versterken van de zorgplichtverplichtingen van gelicentieerde aanbieders, iets wat via de Wet op het financieel toezicht (Wft) plaatsvindt. De KSA heeft gokexploitanten opgeroepen om:

• Een uitgebreid eigen onderzoek uit te voeren op de spelersaccounts.

• Actief risicoprofielen te monitoren om potentiële probleemgokkers te identificeren.

• Risicospelers naar CRUKS te verwijzen, het Nederlandse systeem voor zelfuitsluiting van gokken.

Door prioriteit te geven aan een vroege interventie en verantwoorde gokpraktijken, streeft de KSA er met name naar dat exploitanten de hoogste normen van zorg naleven. Dit geldt ook voor gelicentieerde geen registratie casino’s die eenvoudig een snel en veilig gokken mogelijk maken.

De bestrijding van illegaal gokken
De strijd tegen illegale gokactiviteiten blijft een centraal aandachtspunt voor de KSA. De autoriteit is daarom van plan om de:

• Handhavingsmaatregelen tegen gokwebsites zonder vergunning te intensiveren.

• Bemiddelingsdiensten, waaronder betalingsaanbieders en partners, die illegale gokactiviteiten mogelijk maken, te targeten.

Er zal bovendien speciale aandacht worden besteed aan reclamepraktijken binnen de illegale sector. De KSA benadrukte daarbij de invloed van commerciële partners en social media influencers, die vaak een aanzienlijk bereik hebben onder jongere en kwetsbare doelgroepen.

Om deze activiteiten aan banden te leggen, is de KSA van plan om de samenwerking met belanghebbenden te versterken en inzichten in de B2B-toeleveringsketen te benutten.

De naleving van reclame onder de loep
De reclame’s van gokaanbieders zullen in 2025 ook met strengere regelgeving te maken krijgen. De KSA heeft haar ongenoegen geuit over wijdverbreide schendingen van reclameregels, met name die in 2024 zijn aangescherpt. In de nabije toekomst zal de autoriteit een strengere naleving eisen van:

• Het verbod op niet-gerichte reclame

• Een verbod op het gebruik van atleten en influencers om gokdiensten te promoten.

Om deze naleving te ondersteunen, is de KSA van plan om gedurende het jaar aanvullende richtlijnen uit te vaardigen over acceptabele reclamenormen.

Een grotere toewijding aan het beschermen van consumenten
De ‘Toezichtagenda 2025’ van de KSA onderstreept haar toewijding aan het beschermen van consumenten, met name jongere en kwetsbare groepen, binnen de Nederlandse gokmarkt. Door haar toezicht op gelicentieerde gokaanbieders te verbeteren en illegale gokactiviteiten aan te pakken, wil de autoriteit een veiligere en transparantere gokomgeving creëren.

De proactieve maatregelen van de KSA weerspiegelen op deze wijze haar vastberadenheid om ervoor te zorgen dat het online gokken in heel Nederland, dus ook Wijchen, een veilig en verantwoord tijdverdrijf blijft.