Snapt u een brief van de gemeente niet? Laat het weten!

De gemeente Wijchen meldt: "Wij willen dat u al onze brieven en e-mails begrijpt. Dat u meteen snapt wat wij zeggen. Maar schrijven in duidelijke taal is makkelijker gezegd dan gedaan. Zeker in een gemeente. We hebben ingewikkelde regels en wetten. Ook gebruiken wij veel afkortingen en ‘ambtelijke’ woorden. Om in duidelijke taal te schrijven moet er dan ook heel wat gebeuren. Op de pagina Duidelijke taal leest u hoe we samen betere teksten maken."

Waarom is duidelijke taal belangrijk?
Om mee te kunnen doen in onze samenleving, moet iedereen begrijpen wat de gemeente schrijft. Zonder dat u hiervoor hulp van anderen moet vragen. Zo weet u wat uw rechten en plichten zijn. En dan weet u waarom u bijvoorbeeld een brief van de gemeente krijgt. Ook wil de gemeente dat inwoners die moeite hebben met lezen en schrijven haar begrijpt.

Wat doet de gemeente om in duidelijke taal te schrijven?

• Nieuwe medewerkers volgen een training Duidelijke taal.

• We bieden regelmatig taaltrainingen aan collega’s aan.

• We hebben medewerkers die ook taalcoach zijn. Zij helpen collega’s om te schrijven in duidelijke taal.

• We vragen inwoners wat ze van onze brieven vinden en passen ze zo nodig aan.

• Wij herschrijven van veel van onze brieven in duidelijke taal.

• Niet alleen bij inwoners, ook bij het schrijven van stukken voor de gemeenteraad. letten wij op gemakkelijker taalgebruik.

Onduidelijke informatie? Laat het de gemeente weten!
Heeft u een moeilijke brief of e-mail van de gemeente gekregen? Begrijpt u de tekst op de gemeentelijke website www.wijchen.nl niet? Of is een bericht op social media niet duidelijk. Laat het de gemeente weten! Dan helpt zij met uw vraag. En dan zorgt zij voor een tekst die wel duidelijk is.

Wat doet de gemeente met uw schrijftip?
Met uw hulp verbetert de gemeente haar teksten: "Wij kijken of de tekst simpeler kan. Zodat iedereen ze begrijpt. Dank u wel voor uw tip!"

Contact met de gemeente:

• Kasteellaan 27, 6602 DB Wijchen
• Bel: 088 432 70 00
• Whatsapp: 06 256 899 28
• gemeente@wijchen.nl